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1分
日产-阳光 变速箱有异响,顿挫感强烈
东风日产
阳光
2019-11-12
6.2万
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返回主投诉:
【东风日产 CVT变速箱故障】
投诉人
高
女士
投诉品牌
日产
投诉编号
QT285536
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
阳光
2011款 1.5XE CVT豪华版
投诉时间
2019-11-12 22:08:57
投诉地区
湖北
武汉
4S店名称
自定义
里程数(KM)
84580
购车时间
2011-12-02
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
变速箱顿挫异响现故障码,挂挡异响顿挫还有电子啪的响声。
返回主投诉:
【东风日产 CVT变速箱故障】
2019-11-26 15:19
最终结果
东风日产回复:14:32通话中14:53通话中15:44通话中,已短信提醒客户。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
东风日产 CVT变速箱故障
】的集体
进入集体投诉(1217宗)
涉及品牌:
日产
涉及车系:
NV200、
楼兰、
骊威、
奇骏、
逍客、
轩逸、
颐达、
阳光、
全新蓝鸟
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
东风日产数据统计:
投诉量
4594
宗
完成率为
100%
回复率
90%
满意度为
79%
发表临时结果
22
次
发表最终结果
4684
次
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