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本田-缤智 发动机启动困难
返回主投诉:【广汽本田 启动马达故障】
| 投诉人 | 陈女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT284471(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-10-09 19:21:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风本田金汇 |
| 里程数(KM) | 53000 |
| 购车时间 | 2016-01-28 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
16年买的车，今年19年过了元旦就开始出现打火没反应，本来以为档位没推到底，现在问题越来越严重！现在要打七八下才有反映！为什么这些车主都是过了三包才出现问题？别再回复让我打800的电话，根本打不通！给个能打通的电话不行么？缤智让我失望了，希望本田不要让我失望，尽快联系我！谢谢！
返回主投诉:【广汽本田 启动马达故障】
2019-10-10 13:50
最终结果
广汽本田回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！
投诉人打分
1分，满意
涉及【广汽本田 启动马达故障】的集体
广汽本田数据统计:
投诉量2452宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为82%
发表临时结果156次
发表最终结果2483次
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