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1分
奔驰-奔驰C级AMG 新车落地一个月就坏了
| 投诉人 | 彭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT283348(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-08-28 22:37:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海闵星 |
| 里程数(KM) | 1700 |
| 购车时间 | 2019-07-06 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆刚买一个多月，怠速抖动，发动机故障灯亮，板车送回4S店检测几次最终结果说气门弹簧断裂。
2019-10-08 12:00
最终结果
北京奔驰回复：我们高度重视客户的用车反馈，已第一时间联系相关经销商跟进处理，后续我们也将实时关注相应进展。
投诉人打分
1分，满意
梅赛德斯-AMG数据统计:
投诉量26宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果6次
发表最终结果24次
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