专业的汽车质量投诉平台

1分
上海汽车-荣威550 设计缺陷导致车辆大修
荣威550
2019-03-31
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌荣威
投诉编号QT279252(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-03-31 18:34:53
投诉地区
4S店名称上汽总部
里程数(KM)64800
购车时间2009-01-03
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

车辆过保,车顶天窗橡胶排水管设计缺陷,橡胶收缩后长度不够到排水口,汽车电脑又在车内排水口旁敲导致汽车电脑进水损坏,车内漏水,腐蚀,生锈,漏电。

又导致4车窗损害,空调损坏,大灯损坏,双跳灯损坏还有未知的损坏。

2019-04-21 23:54
临时结果
上海汽车回复:我司已经安排上海汽车授权经销商售后服务中心和客户沟通车辆问题,我司也会跟进此事
2019-04-23 10:46
最终结果
上海汽车回复:我司连续几天电话及短信联系客户,均关机状态,联系不上。
投诉人打分
1分,满意
荣威数据统计:
投诉量2794
完成率为99%
回复率98%
满意度为71%
发表临时结果220
发表最终结果4027
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有