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(何先生)
起亚-狮铂拓界整车油漆多处起泡
(杨先生)
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上汽大众-朗逸尾门漏水和锁扣积水
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上汽通用别克英朗发动机漏油和高速行车突发熄火,要求厂家合理解决并作出赔偿
(何先生)
起亚-狮铂拓界整车油漆多处起泡
(杨先生)
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1分
上海汽车-名爵6 后减震异响且漏油严重拒不更换 倒挡变速箱嘎达响
MG
MG6
2019-02-12
5万
0
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返回主投诉:
【MG 变速箱异响,顿挫】
投诉人
曹
先生
投诉品牌
MG
投诉编号
QT277568
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
MG6
2017款 20T 自动Trophy超级运动互联网版
投诉时间
2019-02-12 17:11:23
投诉地区
北京
4S店名称
北京博瑞祥程汽车销售服务有限公司
购车时间
2018-01-12
车保状态
首保
诉求
维修
投诉问题
动力系统-变速箱
动力系统-转向系统
车身及底盘-悬挂
配件等待
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
向上汽集团投诉过,没什么实质作用。服务的4s店以漏油未达到最严重的地步拒不更换配件。 避震器漏油就属于质量问题, 而4s承认是质量问题,但是以如此荒唐的理由不予更换。
返回主投诉:
【MG 变速箱异响,顿挫】
2019-02-20 15:39
最终结果
上海汽车回复:我司已经安排上海汽车授权经销商售后服务中心北京博瑞祥程维修站和客户沟通车辆问题,我司也会跟进此事
投诉人打分
1分,满意
涉及【
MG 变速箱异响,顿挫
】的集体
进入集体投诉(23宗)
涉及品牌:
MG
涉及车系:
MG6、
ZS
说明:
变速箱低速时踩油门有类似铁链条的声音,咯噔咯噔。松踩油门,会反复出现声音。持续踩油门,至2000转的时候,会出现一声清脆的金属碰撞声。
MG数据统计:
投诉量
957
宗
完成率为
99%
回复率
100%
满意度为
75%
发表临时结果
96
次
发表最终结果
1253
次
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