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1分
长安汽车-悦翔V7 4S店疑似将二次销售车辆销售给我
长安汽车悦翔V7
2018-12-31
5.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT276197(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-12-31 17:51:06
投诉地区
4S店名称淮南志跃汽车贸易有限公司
里程数(KM)11352
购车时间2018-03-01
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
购车日期为2018年3月1日,上牌日期为2018年3月5日。本人首保日期为3月15日,当时保养公里数为900公里。在店内保养,没有给保养单据与其他材料。2018年12月31日去杭州萧山宏安行进行车辆轮胎换位保养时发现车辆购置时间为2017年6月30日,比本人真实购车时间早了八个月。而车辆真实首保日期为2017年9月14 日,3600公里。所以本人有理由认为此车为二手车俩,而经销商卖车时明月告知实情,把二手车当做新车卖给我,存在欺诈行为。
2019-01-01 16:19
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677 .
投诉人打分
1分,满意
长安汽车数据统计:
投诉量4954
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果214
发表最终结果7609
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