投诉人 | 明女士 |
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投诉品牌 | 标致 |
投诉编号 | QT274177(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-11-06 10:29:41 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 湖北武汉万隆 |
购车时间 | 2015-09-08 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
网上看到召回消息,主动联系4S店询问轮胎召回事宜,被告知只能周一到周五才能进行更换问题轮胎,近期无货。且4S店要提供已更换的鼓包的旧胎,才能享受召回。
三年不到的时间才行驶了2万多公里,轮胎已经鼓包了4条,都是自己更换的,我的车架号也在召回范围内,为什么就不能赔偿我已经自行更换的旧胎费用?