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我于2017年9月27日在哈尔滨中升之星奔驰4s店够买的奔驰GLS400总价款130多万，车开回家后发现车里有刺鼻的味道，就给4S店的销售打电话，她说新车都有味，过段时间就好了，告诉我往车里放点菠萝和活性炭，在太阳底下开车门暴晒，结果味道没有减少越来越重了，我的车还多次出现停车，或等红绿灯时没有熄火，在推到啥挡都不走了！不能前也不能后，只能把熄火，等一会重新打火，才能启动，经过我们和4S店的多次沟通，4S店说的开回去解决。

我们于2018年的7月9号把车开回去距我家400公里的买车的中升4S店，当时把车交给了4S店的工作人员，我们就走了，4S店在没有通知我们的情况下就把我车里鹿皮顶拆换，同时把我车的空调系统，室内说做了甲醛处理，其目地是看他家装的问题，还是出厂的问题，结果异味没有减少，售后经理告诉我们不是他们的问题，他们的技术能力有限，的等厂家的技术支持，让们耐心等待，退车，换车，赔偿都好商量，我们一直等到8月17，就是我车开回4S店的39天，终于等来了奔驰厂家来了三个工程师，4S店也让我们去了，奔驰的工程师没带任何的仪器和设备，就在我车里一顿翻，也不让照相和录像，我们当时质问他，你不带任和设备和仪器，难道你们奔驰是靠鼻子和眼睛来检测的么！他们无言以对，说终至检测，让我们找4S店解决，说说买车找谁解决，之后的几天里我们一直找4S店。

在8月25号的时候，4S店的经理说他们的系统里有我车的检查结论，我的车在静态下检查可以整常使用，不给我们出具任何的检查检测报告，只是说他们的系统里有，实质今日我的车在4S店修60多天了，没有任何结果，也没说法，难道能开走就可以整常使用么？我车里的刺鼻异味没有解决，我在开这车不等于慢性自杀么？我买奔驰不是买毒汽室，我的事情也得到了一些网站和媒体的报道，但中升之星和奔驰厂家均不理会，也不解决，希望有关部门能给我合理的解决！我也想对中升集团说几句，你们是上市公司就这样的对待消费者么！你们还有良知么？你们的企业还能发展么？我也想对奔驰厂家说，我的车是整车美国进口，你们在美国也这样坑害消费者么？你们的毒气室，毒气门还能掩盖多久！