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-2分
长安汽车-新豹MINI 用前减震器连接底盘出断裂，导致减震器无法正常使用。
| 投诉人 | 何先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安欧尚 |
| 投诉编号 | QT268462(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-05-22 13:48:21 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 荆州慎荣服务站 |
| 里程数(KM) | 3000 |
| 购车时间 | 2017-09-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
还在保修期时跟卖车的反映过问题，应维修服务站无法修理，让我到外面找焊工烧焊，但问题一直不能解决，现电话投诉售后，被告知已过保修期需自费，这样的售后，信任国产车，却得到这样的结果。
2018-05-24 10:37
最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视 ， 已安排工作人员联系处理，欢迎您拨打24小时服务热线：长安汽车4008840066，长安跨越4008877718.
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2018-05-27
挂羊皮000000000000000000000000000000
长安跨越数据统计:
投诉量7宗
完成率为71%
回复率71%
满意度为57%
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发表最终结果7次
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