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广菲克-致悦 变速箱液压控制单元内漏，4S店承诺不兑现
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 菲亚特 |
| 投诉编号 | QT264866(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-02-23 10:32:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 邢台宝著4S店 |
| 里程数(KM) | 35000 |
| 购车时间 | 2014-08-31 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我的车在2017年3月16日（当时还在保修期）行驶中突然出现变速箱故障，动力缺失，后来打不着火，当天下午就去邢台宝著4S店检查，4s店没有检查出问题，我说如果出保了再出现这种问题怎么办，店里售后承诺检查会有记录，以后出现这种问题照样给保。
后来又出现了几次变速箱故障灯闪现，到现在出保了去检查，是变速箱液压控制单元漏了，得自费换，4S根本不承认之前的承诺。现在这个故障已经不是个例了，论坛上好多车友都出现了这种情况，这都应该是产品的缺陷了，强烈要求厂家召回免费更换，并且延保！！！
2019-04-01 10:48
最终结果
广菲克回复：据4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。非常感谢客户的关注和支持！
投诉人打分
1分，满意
广汽菲亚特数据统计:
投诉量354宗
完成率为95%
回复率97%
满意度为87%
发表临时结果6次
发表最终结果541次
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