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发表投诉
川汽-野马F16 服务态度差,保养漏装发动机盖,
野马汽车
F16
2017-12-23
4.9万
0
收藏
投诉人
黄
先生
投诉品牌
野马汽车
投诉编号
QT261676
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
F16
2014款 1.6L 手动精英版
投诉时间
2017-12-23 19:43:03
投诉地区
四川
内江
4S店名称
内江黄河黄汽车贸易有限公司
里程数(KM)
19819
购车时间
2015-11-26
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔礼/改错、
其它
投诉问题
动力系统-发动机
态度不好
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
在2017-11-21日去内江黄河黄汽车贸易有限公司做了四轮保养,更换机油机滤,加工时费100元合计390元,回来过后车很少开,当我2017-12-23日打开引擎盖擦车时发现发动机盖子没装,打电话去四S店问,结果他们不承认,然后他们经理接了电话还说时间过了这么久了,也不承认态度还极差,我想问问我们消费者发了贵价钱在4S店保养为了什么?就是为了放心,可你们这样的不付责任还怎么让人相信??
野马汽车数据统计:
投诉量
51
宗
完成率为
22%
回复率
22%
满意度为
20%
发表临时结果
0
次
发表最终结果
10
次
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