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1分
一汽大众-宝来 后备箱无隔热瓦被烤糊,存在自燃风险
一汽-大众
宝来
2017-12-02
5.2万
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返回主投诉:
【一汽大众-宝来 排气管无隔热瓦,后备箱被烤糊】
投诉人
赵
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT260579
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
宝来
投诉时间
2017-12-02 19:06:29
投诉地区
辽宁
铁岭
4S店名称
铁岭和成汽车
里程数(KM)
11300
购车时间
2017-03-15
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
电气化-自燃
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
撤销申请:
2017-12-19 22:42
撤销成功:
2017-12-29 22:42
2017-12-05 16:14
最终结果
厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如果24小时之内厂家没有与您取得联系,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
2017-12-06 09:36
最终结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如果24小时之内厂家没有与您取得联系,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2017-12-05
4s店已同意维修
车主
2017-12-05
4s店已维修
涉及【
一汽大众-宝来 排气管无隔热瓦,后备箱被烤糊
】的集体
进入集体投诉(91宗)
涉及品牌:
大众
涉及车系:
宝来
说明:
厂家减配排气管隔热瓦,后备箱被烤糊,存在自燃风险
一汽-大众数据统计:
投诉量
9175
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
74%
发表临时结果
3273
次
发表最终结果
9665
次
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