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长安CS35 PLUS变速箱不升档且有异响,厂家以过保为由需自费维修
(范先生)
上汽大众途观L混合动力轮胎出现龟裂现象,厂家拒绝理赔
(张先生)
上汽大众途观L混合动力轮毂出现白色斑点状,售后以非质量问题为由不予处理
(张先生)
哈弗H6天窗漏水和中控屏黑屏,且修理费极高
(陈先生)
上汽大众朗逸4S店人员侮辱并诋毁客户,要求厂家严肃处理
(师先生)
上汽大众朗逸车机配置遭减配,厂家敷衍了事不给处理
(王先生)
长安欧尚A600EV电池有问题,4S店不给更换维修
(张先生)
长安UNI-K车辆故障多质量不过关,要求厂家给予解决
(何先生)
捷达VS5发动机抖动故障和轮胎老化开裂,售后维修技术不过关
(岳先生)
哈弗汽车H6销售不兑现承诺,其服务态度恶劣
(冯先生)
上汽大众凌渡天窗异响且漏水严重,厂家置之不理
(凌先生)
东风本田杰德仪表盘黑屏及显示乱码,严重影响驾驶安全
(邹先生)
比亚迪-驱逐舰05厂家无人处理问题
(任先生)
广汽丰田-雷凌双擎主驾车门板内侧严重锈蚀
(许先生)
上汽通用别克-威朗行车中突发熄火状况
(刘先生)
长安新能源CS75 PHEV车机没有网络,厂家却不予处理
(袁先生)
北京现代库斯途新车存在补漆维修和螺丝有拧动及内饰板被拆卸的情况,厂商却相互推诿不予解决
(宋先生)
一汽丰田锐志仪表台开裂起油且发粘,严重影响行车安全
(单先生)
比亚迪-秦 PLUS DM-i车门生锈
(黎先生)
北汽新能源EU电池衰减严重,厂家售后欺骗消费者
(徐先生)
长安CS35 PLUS变速箱不升档且有异响,厂家以过保为由需自费维修
(范先生)
上汽大众途观L混合动力轮胎出现龟裂现象,厂家拒绝理赔
(张先生)
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1分
上海汽车-荣威i6 刚买的新款瞬间成旧款
荣威
i6
2017-11-20
5万
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返回主投诉:
【上海汽车-荣威i6 刚买的新款车瞬间变成旧款】
投诉人
朱
先生
投诉品牌
荣威
投诉编号
QT260004
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
i6
2017款 20T 自动旗舰版
投诉时间
2017-11-20 17:45:36
投诉地区
福建
莆田
4S店名称
远昌荣威
里程数(KM)
100
购车时间
2017-11-02
车保状态
首保
诉求
退换车
投诉问题
车辆信息欺诈
减配
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
11月2号提车 当天没有人通知说有增配车型 导致提车当天就变老款车型
返回主投诉:
【上海汽车-荣威i6 刚买的新款车瞬间变成旧款】
2017-12-06 14:12
最终结果
我司已经与客户联系沟通,客户表示接受。
2017-12-06 23:19
最终结果
上海汽车回复:我司已经与客户联系沟通,客户表示接受。
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2017-12-06
11月21号和我联系沟通未果回复有问题
涉及【
上海汽车-荣威i6 刚买的新款车瞬间变成旧款
】的集体
进入集体投诉(14宗)
涉及品牌:
荣威
涉及车系:
i6
说明:
i6新款从10月底开始生产出,11月3号左右,市场上开始出现增配的i6,既然出现新款了,厂家不公告,让同期许多购买i6的车主在增配版已经上市销售的情况下仍然购买了旧款。造成了同款不同配置的情况。
荣威数据统计:
投诉量
2799
宗
完成率为
99%
回复率
98%
满意度为
71%
发表临时结果
223
次
发表最终结果
4038
次
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