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1分
一汽马自达－马自达CX-7 车辆出现事故，安全气囊没有弹出
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 马自达 |
| 投诉编号 | QT259302(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-11-06 14:42:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 大庆广利达 |
| 里程数(KM) | 30000 |
| 购车时间 | 2015-10-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆被撞报废了，在驾驶员系着安全带的情况下气囊一个没弹出，导致驾驶员受重伤住院。
2018-01-13 14:45
最终结果
一汽马自达回复：服务店已与客户沟通，协商解决问题，客户对于处理结果满意。
投诉人打分
1分，满意
一汽马自达数据统计:
投诉量314宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为95%
发表临时结果12次
发表最终结果755次
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