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1分
北汽福田-风景G7 汽车发动机有问题
福田
风景G7
2017-06-08
5.1万
0
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投诉人
王
先生
投诉品牌
福田
投诉编号
QT253503
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
风景G7
2016款 2.0L商运版 长轴高顶 486EQV4
投诉时间
2017-06-08 12:24:51
投诉地区
陕西
西安
4S店名称
陕西景源福田4S店
里程数(KM)
23000
购车时间
2016-10-24
车保状态
保修内
诉求
其它
投诉问题
动力系统-发动机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
我的福田G7车在西安鼎源期4s店买的,买车一个月的时候汽车就有问题,直到六个月检查出来发动机有问题,后来商量给我换发动机总成,今天6月7号我去看了,就不是发动机总成,就一个缸体和缸盖,就是所谓的秃机,我现在强烈要求换发动机总成,现在确实发动机有问题,修完都有问题,他们也不敢保证现在换完不出问题,所以现在只有换总成,希望给予帮助。
2018-02-01 09:42
最终结果
北汽福田回复:问题已解决,客户满意
投诉人打分
1分,满意
福田数据统计:
投诉量
267
宗
完成率为
100%
回复率
97%
满意度为
85%
发表临时结果
5
次
发表最终结果
409
次
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