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(蔡先生)
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发表投诉
1分
长安汽车-长安之星 空调
长安凯程
长安之星
2017-06-06
13.2万
0
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投诉人
蔡
先生
投诉品牌
长安凯程
投诉编号
QT253446
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
长安之星
2013款 1.2L新长安之星标准型
投诉时间
2017-06-06 14:10:14
投诉地区
福建
福州
4S店名称
福州华物长安4S店
购车时间
2015-06-10
车保状态
保修内
诉求
其它
投诉问题
电气化-空调
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
空调一直坏,不制冷,前面都是调节一下,稍微冷点,和其他车差太多。热了我2个夏天。卧槽。冬天没开,现在说里面空调机堵了。一定要等保质期过了在说,草泥马。我怀疑一开始就是堵的,劣质产品。买长安后悔一生
2017-06-13 10:35
最终结果
客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
2017-06-17 22:22
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
投诉人打分
1分,满意
长安凯程数据统计:
投诉量
511
宗
完成率为
98%
回复率
98%
满意度为
85%
发表临时结果
4
次
发表最终结果
15
次
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