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1分
克莱斯勒-大切诺基(进口） 方向机漏油
| 投诉人 | 唐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | Jeep |
| 投诉编号 | QT252298(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-04-18 19:01:17 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 陕西伊势威 |
| 里程数(KM) | 39000 |
| 购车时间 | 2014-04-06 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我是14款3.0汽油舒享版大切诺基，至今只跑了39000公里，期间不到一万公里更换前拉杆，随即右前减震器漏油，17年2月份去陕西伊势威保养时，发现车子方向机有轻微渗油，工人告知再跑跑看，前天去升级召回的变速箱自动驻车时发现渗油严重，并且发动机也有渗油，却被告知过保，请问2月份保养的时候已经发现这个问题，难道那个时候也是过保？是4s店让再跑跑的，再说渗油的情况难道是这几天出现的？
2019-03-11 02:02
最终结果
克莱斯勒回复：据4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。非常感谢客户的关注和支持！
投诉人打分
1分，满意
Jeep数据统计:
投诉量254宗
完成率为100%
回复率97%
满意度为93%
发表临时结果6次
发表最终结果298次
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