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1分
北汽幻速-幻速S3 刹车失灵,安危如何保障
北汽幻速
S3
2016-08-09
5万
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返回主投诉:
【北汽幻速 刹车有问题】
投诉人
陈
先生
投诉品牌
北汽幻速
投诉编号
QT244621
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
S3
2015款 1.5L 手动豪华型 国V
投诉时间
2016-08-09 02:25:48
投诉地区
广东
深圳
4S店名称
深圳市北翔汽车销售有限公司
里程数(KM)
20000
购车时间
2014-11-11
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
召回、
退换车、
赔礼/改错
投诉问题
车身及底盘-悬挂
零部件及配套-其他配件
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
刹车软,手刹放下,刹车油满,手刹灯还亮,去4s店无法解决,厂家跟4s店互踢皮球,刹车问题,关乎安危,从开始到现在已经过了四个月时间,厂家没有做出任何回复!!!
返回主投诉:
【北汽幻速 刹车有问题】
2016-08-09 14:26
最终结果
服务站已告知客户相关配件正在订购中,配件到后会通知客户到站处理。
2016-08-09 17:05
最终结果
北汽幻速回复:服务站已告知客户相关配件正在订购中,配件到后会通知客户到站处理。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
北汽幻速 刹车有问题
】的集体
进入集体投诉(29宗)
涉及品牌:
北汽幻速
涉及车系:
S2、
S3、
H3
说明:
1、刹车疲软; 2、刹不住车; 3、刹车有抖动
北汽幻速数据统计:
投诉量
567
宗
完成率为
88%
回复率
89%
满意度为
66%
发表临时结果
28
次
发表最终结果
881
次
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