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广汽菲亚特-菲翔 凡迪拖欠合格证
返回主投诉:【广汽菲亚特－菲翔 4S店拖欠合格证】
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 菲亚特 |
| 投诉编号 | QT239622(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-03-30 22:05:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 河南凡迪汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2015-11-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本人与2015年在河南凡迪汽车销售服务有限公司购买广汽菲亚特菲翔手动悦享版白色一辆，交车时4S店承诺15个工作日交还合格证。到期后一拖再拖，后来打听同样情况的车主有将近一百辆。一拖再拖直到现在，期间无数次打厂家电话，一直回复协调，一直协调到如今4S店关门不见解决。对于一百多个车主的遭遇厂家不闻不问，明知4S店资金有问题，厂家金融公司还放纵他们，继续给他们放车，让他们继续经营，厂家存在连带责任。随车合格证四五个月了，还是一拖再拖，目前车辆已经无法正常使用
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2019-06-02 01:13
最终结果
广菲克回复：客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
1分，满意
涉及【广汽菲亚特－菲翔 4S店拖欠合格证】的集体
广汽菲亚特数据统计:
投诉量354宗
完成率为95%
回复率97%
满意度为87%
发表临时结果6次
发表最终结果541次
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