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大众速腾 烧机油超标
返回主投诉:【一汽大众-速腾发动机烧机油】
| 投诉人 | 于女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT199265(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-12-14 16:37:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 威海康利隆汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 33500 |
| 购车时间 | 2013-11-17 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
1万公里二保的时候机油灯报警，4S店说该保养了，1.5万公里机油灯报警自己加的机油，到两万公里在外出差在外面做的保养，三万公里在4S店做的保养，跑2000公里，并称重机油测量结果烧机油严重，4S店以脱保未由拒绝维修索赔。希望给予回复
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2016-01-28 15:50
最终结果
一汽大众回复：特许服务站联系客户沟通处理车辆问题。
投诉人打分
1分，满意
涉及【一汽大众-速腾发动机烧机油】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9175宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3273次
发表最终结果9665次
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