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发表投诉
1分
长安汽车-欧力威 汽车转向系统突然出现问题,造成交通事故
长安欧尚
欧力威
2015-11-25
5.2万
0
收藏
投诉人
宋
女士
投诉品牌
长安欧尚
投诉编号
QT105298
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
欧力威
2013款 1.4L 手动劲享型
投诉时间
2015-11-25 14:21:54
投诉地区
河南
郑州
4S店名称
郑州新纪元
里程数(KM)
26000
购车时间
2014-01-11
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
召回、
退换车、
赔礼/改错
投诉问题
动力系统-转向系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
汽车转向系统突然出现问题,造成交通事故。 在京港澳高速正常行驶时,助力出现问题,之后出现非正常向右的力量并不能回正方向,撞到了路边护栏。幸好没有人员伤亡。
2015-12-03 21:34
最终结果
长安汽车回复:投诉已处理。通过贵平台反映问题后,厂家及时与我取得了联系,并达成了共识,感谢汽车投诉网,谢谢。
2015-12-03 21:35
最终结果
车主回复: 投诉已处理。通过贵平台反映问题后,厂家及时与我取得了联系,并达成了共识,感谢汽车投诉网,谢谢。
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2015-11-30
投诉已处理。通过贵平台反映问题后,厂家及时与我取得了联系,并达成了共识,感谢汽车投诉网,谢谢。
长安欧尚数据统计:
投诉量
450
宗
完成率为
92%
回复率
90%
满意度为
56%
发表临时结果
38
次
发表最终结果
1262
次
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