经过了4个多月的投票活动,“你来选!谁是汽车售后服务的NO.1”活动也在2021年1月13日公布了各奖项。但几家欢喜几家愁,众多网友的投票之下,有满意的企业当然也有不满意的,投票活动公布的2020年十大不满意企业榜单也为企业售后服务敲响警钟。 华晨中华排名最后,经营不力企业更容易忽视售后 在网友的投票下,网友认为售后服务最差的十个企业也出炉了,其中排名垫底的是华晨中华。华晨中华获得了112,733票满意,208,970票不满意,满意度净票数为负数,表明不满意的票数更多,多出了96,237票,满意度为35.04%。 与华晨中华入选十大不满意
昨日(2021年1月13日)“你来选!谁是汽车售后服务的NO.1”活动为十佳企业、十大优秀个人、企业特别奖项颁发了奖项。其中备受关注的莫过于十佳企业名单,因为其代表着众多网友的认同,售后服务是现时主流汽车企业中的“TOP 10”。 一汽红旗夺冠,售后服务得民心 票选结果出炉,一汽红旗、东风悦达起亚、比亚迪、长城汽车、上汽通用五菱、上汽大众、北京现代、东南汽车、捷豹路虎、江淮汽车共十家企业入选2020年度汽车市场售后十佳企业。其中一汽红旗以79.15%的满意度荣获2020年度汽车市场售后服务最佳企业,成为网友心中最受欢迎的企业。 在投票汇总
汽车作为一个消费品,并不是一锤子买卖的事情,后续还有很多维修保养等繁琐的事情需要企业与消费者持续地交流和接触,此时售后服务就显得尤为重要,甚至成为消费者衡量各企业是否优秀的因素之一。在这个背景下,岭南舆情数据分析研究院举办了一场以“你来选!谁是汽车售后服务的NO.1”为主题的投票活动,看哪家企业售后服务更得网友欢心。 在经过4个多月的激烈票选后,岭南舆情数据分析研究院针对部分企业推荐的优秀员工进行颁奖,根据其作出的贡献,岭南舆情数据分析研究院在众多参选者中筛选出十人颁发个人奖项。 得奖个人及提名原因: 1、北京现代:李大伟
随着汽车行业的竞争越发激烈,售后服务正成为越来越多企业发力的另一个战场,为了给消费者提供一个更直观的感受,岭南舆情数据分析研究院联合汽车投诉网,依托该平台的独特性资源,开展了一场历时四个多月的轰轰烈烈的“你来选!谁是汽车售后服务的NO.1”线上票选活动。 2021年1月13日,线上票选活动圆满落幕。在长达数月的车主票选活动中,累计收到11,305,093票,其中满意票6,270,103票,不满意票5,034,990票。至此,2020年度汽车市场售后服务十佳企业、十大优秀个人、企业特别奖项以及十大不满意企业也均有了相应归属。 一汽红旗获车主满意度最高 每
走过了2020年,我们又迎来全新的2021年。在这新的一年中,各大车企为了能够增加自己的热度跟影响力,也是推出了不少新车。那么,今天咱们就来给大家介绍一款重量级的产品,没错它就是2021款奔驰GLC轿跑SUV。说到这几款车,它跟宝马X4的价格没有太大的差别,而且外观都是属于那种潮流动感的类型。对此,不少网友都纷纷表示自己在两款车之间很难做出选择。不过,当看到了解这款2021款奔驰GLC轿跑SUV后,不少网友则直呼:宝马X4不香了。 2021款奔驰GLC轿跑SUV在颜值上的表现,说实话还是非常符合线下消费者的审美观的。因为新车是属于那种跨界轿跑的风格,所以整体看来
开局不利的2020年已经过半,在年初新冠疫情的影响下,国内汽车市场一片萧条。好在国人众志成城,疫情已得到有效控制,汽车市场也逐渐走向正轨。同时,这次的疫情,也让汽车行业的洗牌阶段来得更早一些,部分造车品牌已不堪重负宣布破产,新兴造车企业也洗刷了一批,浪潮褪下,谁在裸泳,一目了然。 汽车销量方面,乘联会公布了我国汽车市场2020年1-6月的销量数据,全国乘用车市场累计零售770万辆,零售同比累计下滑23%。其中6月份我国狭义乘用车市场销量为165.4万辆,环比增长2.9%,同比下滑6.2%。 从汽车市场情况来看,销量已在逐渐上升,各大车企能够稳住
随着年轻购车客群的崛起,“读懂年轻人”成为各大汽车品牌在当下最重要的目标。什么样的座驾才会受到年轻消费者的喜爱?“外观+性价比”或许是一种答案,但也因此出现了大量的同质化产品,消费者无从下手,自然也谈不上喜爱。 事实上,在青年文化不断崛起的当下,唯有洞察年轻人的生活,才能真正了解他们的需求。作为国内合资品牌中的“特色精品车企”,长安马自达通过次世代MAZDA3 昂克赛拉与MAZDA CX-30开辟出一种全新思路,而「全新世代双车」也成为了其激发年轻人兴趣的“圈粉利器”。 全新世代,不单是产品换代 互联网高度发达的时代,消
为营造更好的用车和售后服务环境,引导众多汽车企业形成更好的企业文化,助力企业间相互参考学习,高质量处理车主投诉,提高售后服务标准,进一步强化品牌形象;也为让更多车主更好更有效维护自己的权益,维权研究院联合汽车投诉网举办的“你来选!谁是汽车售后服务的NO.1”投票活动于2020年8月18日正式开启,点击此处开始投票(注:投票需注册成为汽车投诉网会员并登录账号)。 随着人们对出行速度和舒适度要求的不断提高,国内汽车保有量也水涨船高,
中国汽车召回网讯 日前,威马汽车制造温州有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2020年10月28日起,召回2020年6月8日至2020年9月23日生产的,装备了电芯型号为ZNP3914895A-75A的动力电池的部分2020款威尔马斯特电动汽车,共计1282辆。 本次召回范围内的车辆由于电芯供应商在生产过程中混入了杂质,导致动力电池产生异常析锂。极端情况下可能导致电芯短路,引发动力电池热失控并产生起火风险,存在安全隐患。威马汽车制造温州有限公司将通过授权经销商,为召
说到汽车这个物件,相信大家对它一定不会觉着陌生。随着国内经济的飞速发展,大部分人都已经奔向了小康,对于汽车这种大额消费品,自然也有了购买的能力。而在有了汽车之后,它也确确实实是为我们解决了很多生活上的难题。不过,有些人在买了车之后,可能会由于各种原因,导致自己的爱车长时间的停放不使用。有网友会说,这难道不是保护车子的一种方式吗?其实,车子长时间停放,不仅不会起到保护作用,相反还会对车子造成一定的影响,甚至严重的话,还会对我们的行驶安全造成威胁。那么,车子长时间不使用,我们应该注意哪些问题呢?
说到国产自主品牌,在近几年中,它们的发展确实是非常迅速。就拿长城,吉利,奇瑞等品牌来说,它们所推出的产品,不管是销量还是口碑都有着不错的表现,如今更是与日俱进,在市场中混得如鱼得水。不过,在众多的自主产品中,并非都能够像它们一样被消费者所认可。就拿昙花一现的众泰来说,它就比较凄惨了,甚至严重到了要倒闭的窘境。 虽然说,众泰在模仿上很用心,但是山寨就是山寨,模仿的再精准,也成不了真的。之前是因为国内消费者对于品牌以及品质上缺乏判断能力,所以才会让众泰汽车的山寨之路走得很顺利,但