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谈起汽车合格证，可能很多第一次购车的消费者都根本不知道是什么东西，因为现在4S店的服务做得越来越周到，4S店也可以帮车主去完成落地手续，为此就在购车这过程中，消费者却忽视了这个非常重要的证件，往往等到了出现问题后，才开始明白汽车合格证的重要性。
而在汽车投诉网上，有关汽车合格证的投诉频繁出现，因此也成为了2016年投诉的热门关键词，单单在2016年里，汽车投诉网就已经发表过39篇关于汽车合格证的文章，同时还邀请了珠海交通电台、湖北之声等等广播电台进行了多次报道，而相关类似的数据在2016年的时候汽车投诉网也多次发布过。得到包括南方网、金羊网、证据日报、搜狐汽车、央广网、腾讯网、新浪网、21世经济、汽车之家等等上百家专业媒体的转载报道，后来也得到央视和中消协等的关注。而到了2016年年末，将会继续在这篇文章中通过数据分析，探讨一下：汽车合格究竟证去哪了？
正由于许多的消费者在购车前并没意识到汽车合格证的重要性，一些不良的商家看准了这样的消费者，为了自身利益，罔顾车主的权益，把属于车主的汽车合格证扣押着，导致购车后无法上牌照和购买保险等情况出现。许多车主也为此操碎了心，到处寻找说法，忙于奔波，浪费大量时间与精力。
根据汽车投诉网的数据显示，截止到2016年12月末，汽车投诉网共收到了321宗有关合格证的投诉，同比2015年全年合格证投诉305宗上涨了5.24%，而对比2014年同比上涨32.64%。尽管2016年对比2015年上涨的幅度并不高，但整体投诉量还是呈现出年年递增状况，汽车合格证问题还是不容乐观。
此外根据数据显示，在2016年合格证问题投诉地区分析中，河南的投诉量最大，达到了63宗，其次就是云南达到了60宗，第三位就是辽宁，有25宗；最值得注意的是，2015年全年河南省有关合格证的投诉高达76宗，而云南省则有44宗，同样位列投诉总量的前两名，由此可见这两个地区合格证拖欠的严重性。
而根据去年的数据显示，河南省列入经销商异常经营名单高达2074间！这只是有异常的经销商数量，如果算上河南省全部的经销商数量，估计数量还会进一步上涨。为此业内人士也表示：“在这其中肯定包括着众多二级经销商，二级网点相对管理较差，一个老板带上两个销售，甚至连财务人员都没有，只管卖车赚差价，售后由4S店来处理。”
包括云南省也是同样的道理，众多的二级经销商，造就了该地区汽车市场的混乱，由于二级经销商的经营不善，一定程度上也加剧了汽车合格证抵押的现状。
而在品牌属性这方面，合资品牌的投诉量最多，高达218宗，占比68%；其次是自主品牌，有97宗，占比30%；进口品牌则有6宗，占比2%。这数据也从侧面反映出了目前合资品牌销量还是处于主导地位，同时也说明了无论是自主、合资、进口品牌都普遍存在拖欠合格证的问题。
从数据上显示，合资品牌投诉量最大的，并且解决率仅达到36.69%，远低于2015年的62.62%解决率；反观自主品牌的解决率高达93.81%，相比2015年32.13%的解决率大幅度提升；最糟糕的就是进口品牌，尽管投诉总量只有6宗，但却是零处理率。
最长竟有拖欠合格证两年时间！
徐女士2016年8月7日在陕西西安华纳4S店购买标致308车辆，但到了9月2号也没有给出合格证，导致徐女士的新车无法上牌，而且与4S店相关人员沟通多次无果。
而我们也从徐女士口述中了解到：当初徐女士是全款提车的，但是提车回来后准备要上牌的时候却发现4S店并没有给出汽车合格证，因此徐女士也致电4S店了解相关情况，起初4S店表示购车15天后就能把合格证给回徐女士，但15天过后合格证还是没能给到徐女士，而4S店也变成了一种能拖就拖的态度，最终相关人员也不接徐女士电话了。
无奈之下，徐女士打给了厂家，但是厂家对此情况也是无动于衷，只表示会与4S店那边沟通。而从徐女士口述中还得知，由于该4S店运营资金紧张，因此把汽车合格证都抵押给银行了，导致许多在该4S店购车的车主都不同程度的受到拖欠合格证的困扰，最久的甚至有人被拖欠了两年时间。在与徐女士沟通的过程中，其实徐女士唯一想解决的问题就是尽快把汽车合格证拿到手，然后帮自己的爱车办完落地手续，进而可以合法上路。
汽车合格证究竟去哪了？
按照正常的流程，合格证通常都是随车一同到4S店的，稍微晚点的也会在一周之内到达4S店（视品牌不同），为何在买车时还是会发生迟迟拿不到合格证的情况，看来问题在4S店而非厂商。
原来，在一些经营不善的4S店里，由于没有充裕的流动资金，因此为了从银行那里得到资金，合格证就成了4S店抵押贷款的凭证，把其抵押给银行了来获取资金，而4S店之所以一直拖着不给消费者，就是因为他们手中根本就没有这些东西，同时也没有能力将其赎回，就出现了合格证纠纷案件。
尽管三包法上明确表示汽车销售者需要向消费者交付合格证，但一些4S店还是知法犯法，归根到底就是法规上似乎没有特别明确如何惩罚这些扣押、抵押车辆合格证的经销商、车企，就算罚钱最高的额度也仅仅只需三万元。因此较低的违法成本也从一定程度上使得了4S店铤而走险地抵押合格证。
如何取回合格证？
那么如果真的这么不幸在购车后无法拿到合格证的，该怎么办呢？据相关律师透露：在《消费者权益保护法》中明确规定，经营者必须向消费者提供产品合格证和发票，汽车销售商延迟或者拒绝交付产品合格证的做法属于严重违约行为，消费者可以要求销售商解除销售合同并赔偿相应损失。否则，消费者可以直接寻求法律的途径，进一步维护自己的合法权益。
确实，而遇上流氓4S店想要取回汽车合格证的过程漫长而又艰辛，但也不乏成功案例：2015年8月24日，湖北省71名消费者向湖北省十堰市消费者委员会（以下简称十堰市消委会）反映，半年前在十堰市鑫磊顺工贸有限公司（以下简称鑫磊顺公司）全款购买海马汽车，至今未拿到合格证。十堰市消委会工作人员经调查了解，鑫磊顺经理叶某将71份车辆合格证抵押银行借贷，由于资金链断裂，导致71位车主无法上牌，新车变“黑车”，车主多次上访无果。十堰市消委会在湖北省消费者委员会指导下不断推进维权工作，此案经过《中国消费者》杂志公开报道，引起社会广泛关注，十堰市公安机关对经销商法人叶某实施了强制措施。后由新成立的十堰紫宸工贸有限公司继续经营海马汽车，最终赎回71份车辆合格证。
购车前做好充分准备，防范于未然
当然了，诉讼这一选择想必未到实在没有办法时，许多的车主还是不会选择的，毕竟诉讼就意味着浪费大量的时间与金钱，为此最重要的还是防范于未然，在购车前就做好对应的准备：
（1）在准备购买爱车前，应多方面考察4S店的经营情况，充分了解经销商的经营资质和信誉度，对于商家提供的优惠亦应详细了解具体内容，以免掉进“陷阱”；同时也应留意经销商提供的售后服务、配件供应情况等；
（2）在确定好所需购买的车型后，应与经销商签订合同以保障自身合法利益；合同内容最好包括汽车品牌、型号、配置、价格、付款方式、质保期限、提车时间、各项售后服务承诺等问题，明确好所有必要条款内容后再付款；
（3）在付款前务必让车商提供合格证、购车发票等凭证；
（4）购买到车辆后必须检查合格证，比对一下合格证上的车架号和发动机号。
一旦消费者在购车时遇到4S店不能同时交付合格证的情况，就应与4S店书面详细约定经销商交付合格证的具体时间、逾期交付的违约责任及意外损失的赔偿条款等，以便更好地维护自身的合法权益，如果4S店都不能签订此类合同的，那小编就建议各位准车主不要在该4S店购买车辆了。
