东风日产新天籁CVT波箱有硬伤?加速时闯车常涉险
有人说,丰田得了流感,其他车厂也跟着打喷嚏。话音未落,美国当地时间3月3日上午,日本第三大汽车厂商日产公司宣布召回54万辆汽车,日系汽车的神话再次成了“童话”。
日系汽车在走下“神坛”的时候,国内一些消费者也开始感到不安,“我的日系汽车安不安全?成了这些车主最担心的问题。
就在日产宣布召回54万辆汽车的消息见诸媒体后,不少车主致电汽车投诉网(www.qctsw.com)咨询日系汽车的质量及投诉处理情况,有多位东风日产新天籁的车主在看过汽车投诉网的《东风日产天籁投诉年终盘点:低速闯车险酿祸》的报道后,对天籁低速闯车和挫车险酿车祸的问题极度忧心,最近,汽车投诉网又接到了几位天籁车主类似的投诉。
新天籁加速频闯车,4S“鸡蛋里挑骨头”
安全对汽车意味着什么?意味着生命!提起自己的天籁新公爵2.5尊雅版汽车,王女士既惊又怕,因为该车在低速加速时经常出现严重的闯车现象,有几次甚至差点造成追尾事故,在查阅了大量车主的投诉后,王女士认为该车使用的CVT变速箱存在致命的硬伤。
2008年10月下旬,王女士买了一辆天籁公爵2.5。使用后她发现该车低速收油时有非常明显的顿挫感,且低速加速时还常出现严重的闯车现象,有几次差点追了尾。
据王女士介绍,此类问题大致是在行驶到了2万公里后出现的,不过起初出现的频率不算太高。因为担心出事,她向北京汇京世纪4S店反映了情况,4S店解释说应该是用户加的油有问题。
对于4S店的说法,王女士认为这是4S店在找理由推卸责任,因为她一直加的是97#汽油,而且是在中石化这种正规加油站加的,汽车的油品肯定没有问题。现在车辆已经行驶了5万多公里,出现故障的次数更加频繁。
在网上已有众多车主反映了同样的问题,车主们推测是该车的CVT变速箱存在硬伤造成的,与平时加的油绝对没有关系,为此,王女士强烈要求厂家能够正视问题,给予彻底解决!!!
案例点评引用投诉原文地址:东风日产——天籁公爵——变速箱致命硬伤
和王女士一样,北京朝阳区的李先生也在为他的天籁公爵闯车问题而烦恼。
和王女士有所不同的是,李先生的新天籁公爵2.5只开了3个多月就出现闯车现象——汽车行驶时踩刹车,从时速40公里降至30公里时,就会有严重的闯车现象。李先生为此多次与4S店沟通,均无任何结果。4S店虽说承认车有问题,但与东风日产协商时,却没有一个满意的结果。
案例点评引用投诉原文地址:尼桑新天籁公爵踩刹车时闯车非常严重
新天籁2.5领先版使用半年变速箱异响
在汽车投诉网受理的新天籁变速箱故障投诉中,其中有一部分是异响问题的投诉。
长沙市天心区王女士的新天籁2.5领先版是2009年6月1日提的车。2009年7月5日,开了990公里后她去做了首保,做完首保后变速箱的的异响声开始变大。
王女士多次到4S店查找原因未果,2009年11月10日,在做二保后,异响更明显。王女士再次多次进站检查,还是未能查到故障原因。
2010年1月10日,汽车大约行驶了5000公里时, 4S店终于确认汽车行驶中确实有嗡嗡嗡、突突突的异响声,便录了音发至厂家鉴定,并建议更换变速箱。不过,东风日产听完录音后认为不是变速箱问题。
据王女士介绍,汽车的异响声已经困扰了她大半年,这半年来她几乎每个周末都要去4S寻找故障原因,但一直未能给予解决。
“花二十几万买一台拖拉机来开,它带给我工作、生活及精神上的折磨无法想像!希望通过汽车投诉网能尽早解决我的车异响问题,还我正常舒适的生活”。
案例点评引用投诉原文地址:东风日产新天籁2.5领先版半年变速箱异响
汽车投诉网点评:
在争夺日系中级车王的战役中,天籁一直很不如意,为此,有业内人士声称东风日产应该好好反省一下天籁的质量问题。如,新天籁上市不久,有关“新天籁变速箱漏油”的投诉就不断涌现。
部分车主认为新天籁变速箱的问题不断很可能与其存在“硬伤”有关。对于车主的质疑,汽车投诉网认为并非没有道理。因为09年9月,当时有众多车主对东风日产逍客的CVT变速箱问题发起了集体投诉,在用户的不断投诉下,处在风口浪尖的东风日产随后针对用户反映的逍遥CVT变速箱问题作出了回应,并于09年9月17日启动了“CVT服务全面升级活动”——对东风日产旗下搭载CVT变速器的车型,CVT保修期限由“2年或6万公里”升级为“3年或10万公里”。
东风日产对旗下搭载CVT变速箱的车型进行保修升级,似乎印证了用户对CVT变速箱质量的质疑,所以,同为使用了CVT变速箱的新天籁,出现闯车挫顿等现象似乎并非偶然。
变速箱漏油问题一度曾让新天籁极其被动,而与漏油问题相比,其加速闯车故障无疑更加危险,因为漏油最多只是损坏变速箱,而闯车故障,则有可能伤及车主及他人的性命。所以,东风日产绝对不能熟视无睹,更不能一心想到去找“油”的茬,因为该变速箱真要是像用户所说的那样存致命硬伤的话,届时出现像丰田“油门踏板”那样的“秋后算帐”不是不可能,真要是那样,企业恐怕将悔之晚矣!