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北汽新能源EU电池衰减严重，厂家售后欺骗消费者
北汽新能源北汽新能源EU
05-13
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返回主投诉:【北汽新能源-EV、EU车辆电池续航能力严重不足】
投诉人
徐先生
投诉品牌北汽新能源
投诉编号QT327152(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-05-13 09:23:24
投诉地区
4S店名称泰丰天达
里程数(KM)180000
购车时间2020-09-01
车保状态保修内
诉求
维修、赔偿
投诉问题
动力系统-动力电池
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

2020年九月买的北汽新能源eu5用来跑网约车，当时车辆增加延保三电五年五十万公里。现在电池衰减严重，夏天不开空调跑二百五六十公里，冬天跑一百四五十公里。五十三度电池，现在只能充三十七八度。售后去过无数回，一直去了就是检测说正常，不给解决。

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涉及【北汽新能源-EV、EU车辆电池续航能力严重不足】的集体
进入集体投诉(90宗)
涉及品牌:
北汽新能源北京汽车
涉及车系:
EV系列、北汽新能源EU、北京EX5、北汽新能源EC3
说明:
车辆电池续航能力短，出现掉电严重的情况。
北汽新能源数据统计:
投诉量435宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为47%
发表临时结果118次
发表最终结果489次
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