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红黑榜
发表投诉
2分
长安福特探险者座椅连接件生锈,厂家不给处理
长安福特
探险者
04-30
1.6万
0
收藏
投诉人
蔡
先生
投诉品牌
福特
投诉编号
QT326950
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
探险者
2020款 EcoBoost 285 四驱运动版ST-LINE 7座
投诉时间
2024-04-30 16:34:46
投诉地区
福建
泉州
4S店名称
洛江区合俊福特汽车销售服务有限公司
里程数(KM)
29605
购车时间
2021-12-01
车保状态
保修内
诉求
维修、
其它
投诉问题
零部件及配套-座椅
零部件及配套-其他配件
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2024-05-06 17:26
撤销成功:
2024-05-16 00:00
04-30
最终结果
长安福特回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调泉州合骏经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度 ,谢谢!
投诉人打分
2分,非常满意
长安福特数据统计:
投诉量
5139
宗
完成率为
97%
回复率
100%
满意度为
76%
发表临时结果
318
次
发表最终结果
13341
次
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