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2分
长安汽车-睿骋CC前保险杠掉漆严重和裂纹多
| 投诉人 | 王女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT326941(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-04-30 09:12:46 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 俊德 |
| 里程数(KM) | 70000 |
| 购车时间 | 2018-04-25 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
前保险杠更换了，质量太次，掉漆严重，裂纹多。所以我认为给我更换的并非是原厂保险杠。
撤销申请:2024-05-10 21:14
撤销成功:2024-05-20
05-10
最终结果
长安汽车回复:尊敬的长安客户，您好！客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
投诉人打分
2分，非常满意
对工作人员的积极性 以及配合性 乃至服务性都非常的满意。长安仍然是我信赖的长安
长安汽车数据统计:
投诉量4969宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果222次
发表最终结果7626次
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