投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | SERES赛力斯 |
投诉编号 | QT326820(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-04-24 09:08:24 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 赛力斯销售服务(深圳)有限公司 |
购车时间 | 2021-10-10 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
该车自购日起陆续发现各种质量问题,如:1.后备箱信号失效,导致错误弹开、闭合;2.开车过程中车窗自动升起;3.车机死机不能开启;4.车钥匙感应失效,带钥匙走近车身把手不弹出,离开时不能自动锁车。人在车中坐着,车机识别离车关机锁车;5.买车时宣传的自带车身wifi热点被阉割;6.上车开始仪表盘一直Loading、死机状态等等问题,4S店多次检验均无法查出原因,问题一直无法得以解决。
2024年3月6日晚九点半,驾车在快速路上突然提示胎压监测失效。随后车辆抛锚在快速路上,险些酿成事故。随后4S店再次长达13天的检测(3.7-3.20),仍没有查出问题所在。
最近20天有拍照或视频记录的质量问题如下:4月2日信号丢失无法导航;4月2日车钥匙感应开门失效;4月5日大屏幕黑屏死机;4月8日主驾座椅调节失效;4月18日大屏幕两指缩放失效;4月23日提示监测失效。