上汽通用别克威朗GS车内中控台及刹车踏板异响和地盘松散，4S店敷衍维修
| 投诉人 | 金先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT326758(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-04-21 07:30:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 迎宾路驰敖别克 |
| 里程数(KM) | 22541 |
| 购车时间 | 2022-02-24 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
别克威朗Pro gs疾风版，车内中控台异响，后轮儿转弯时偶尔有轰隆轰隆的声音。刹车踏板异响，底盘松散和刚买的时候绝对不一样。每次去修都是简简单单处理一下，我要求彻底排查及彻底解决。
车主补充内容
2024-04-21 07:36
售后专员王*人很好，和他无关。我要求4S店解决底盘松散的问题，车开起来就感觉松松垮垮的，没有那么紧实，很难受。车内内饰中控台真的异响，听着不得劲儿。
2024-04-22 06:53
就是感觉后减震有问题，我要求彻底解决。
07-25
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8227宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10512次
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