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深蓝汽车SL03增程版刹车不灵敏且减速过慢导致事故,厂家拒绝给任何说法
深蓝汽车SL03 增程版
04-18
1.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌深蓝汽车
投诉编号QT326706(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-04-18 07:45:14
投诉地区
4S店名称长安深蓝北二路店
里程数(KM)21000
购车时间2023-01-05
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 深蓝汽车SL03增程版刹车不灵敏且减速过慢导致事故,厂家拒绝给任何说法

企业未与我联系,未给出相应的解决方案。这么对待敷衍一个消费者,我该如何保护我的利益。我衷心希望贵公司能够认真对待我的投诉,并尽快给出解决方案。同时,我也希望贵公司能够加强内部管理,提高产品质量和服务水平,让每一位车主都能够享受到高品质的汽车生活。

上次投诉最终结果
深蓝汽车回复: 尊敬的用户,您好!关于您反馈车辆问题已解答,如您还有其他疑问,欢迎拨打官方服务热线或通过一键管家发起咨询,我们将竭诚为您服务,祝您用车愉快!

我给厂家打电话了,我说了我的诉求之后,他们说满足不了我。你爱投诉就投诉吧,然后切底不管我了。这就是厂家的态度,真是令人寒心,这就是支持国产的后果吗。

04-23
临时结果
深蓝汽车回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
深蓝汽车数据统计:
投诉量113
完成率为97%
回复率96%
满意度为18%
发表临时结果109
发表最终结果108
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