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一追到底
吉利帝豪GS车辆生锈,厂家和4S店不重视不予解决
吉利汽车
帝豪GS
04-15
1.5万
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返回主投诉:
【吉利汽车-车身多处出现严重生锈】
投诉人
杨
先生
投诉品牌
吉利
投诉编号
QT326638
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
帝豪GS
2017款 运动版 1.3T自动智联型
投诉时间
2024-04-15 10:29:08
投诉地区
山西
临汾
4S店名称
绿岳
里程数(KM)
69836
购车时间
2017-12-01
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
车身及底盘-车漆
车身及底盘-门窗
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
2022年反映过相关问题,厂家跟4s店未能重视。联系厂家,联系4s店未解决,给出的方案未能达到诉求。
返回主投诉:
【吉利汽车-车身多处出现严重生锈】
04-15
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
2分,非常满意
问题已经解决,厂家的回复也挺及时,感谢。
涉及【
吉利汽车-车身多处出现严重生锈
】的集体
进入集体投诉(186宗)
涉及品牌:
吉利
涉及车系:
远景、
GX7、
新帝豪、
博瑞、
博越、
帝豪GL、
帝豪GS、
远景X6、
帝豪EV、
远景X3、
缤瑞、
星越、
豪越、
熊猫
说明:
车辆多处地方出现鼓包和爆漆及生锈的情况,比如车门、底盘、支撑架等会出现不同程度的锈蚀。
吉利汽车数据统计:
投诉量
5736
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
71%
发表临时结果
510
次
发表最终结果
8526
次
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