比亚迪e2电池续航严重不足，4S店疑似使用非全新配件维修且服务差

04-08

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投诉人	李先生
投诉品牌	比亚迪
投诉编号	QT326497(请牢记此投诉编号)
投诉车型	e2 2020款升级版高续航版豪华型
投诉时间	2024-04-08 08:55:51
投诉地区	北京
4S店名称	比亚迪汽车海洋网（北京鑫敏恒金朝4S店
里程数(KM)	73000
购车时间	2020-11-01
车保状态	保修内
诉求	维修、赔偿、退换车
投诉问题	动力系统-动力电池态度不好技术不过关配件等待副厂件当正品

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之前25%的电，显示剩余续航100公里，也可以实际行驶100公里。现在是25%的电显示续航64公里，实际续航连50公里都不到，多次导致差点停驶在道路上。

投诉情况是:1、405续航的车（47.3度电），可现续航200公里（38度）。2、且表显也与实际不符，表显续航也少10%，实际续航减少40%。3、4S店说新电池可充电40度算正常（线损在2-3度，就剩37度了），而官标差10度了。4、而4S店一直不作为，每次都承诺这次会处理好，结果还是一样。是默认就是存在问题，无法维修还是什么情况。