投诉人 | 李先生 |
---|---|
投诉品牌 | 荣威 |
投诉编号 | QT326263(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-03-27 19:42:56 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 上汽荣威售后服务部 |
里程数(KM) | 21000 |
购车时间 | 2021-06-02 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
车辆重量三张随车带的都不一样,一致性证书是1940KG、合格证是1515KG、环保上1615KG。合格证上和一致性证书上排量功率也不一样,分别是1490-119和1490-124。车机系统和宣传的系统也不一样,宣传是维纳斯系统,实际车上是斑马智行系统。油耗宣传是1.1和亏电时3.9,实际油耗是5.5和7.0升,纯电续航70公里实际才40多公里。合格证上燃料种类写的是油,电混合动车。车辆登记证书上只有油,电也不一样也就是车管所不认可是活动车型。还有车辆是PHEV车型,但是车辆上没有活动标识,只有EV和纯油模式。所以该车辆存在多处虚假宣传和信息不符之处,有视频作证(广州美奂4s店销售员讲解)。