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购买车是有自动驾驶功能，升级后没这个功能了，现在告知我要花钱购买。联系了他们客服说告知我是他们工作失误，然后没后续。这不是欺诈消费吗，买车时候能用，我现在花钱升级了芯片告诉我再要花钱买。我不能理解，对他们售后的处理方式以及服务，我都不满意。