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长安CS75PLUS发动机爆震，厂家却不作为不予解决
| 投诉人 | 胡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT325143(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-02-14 22:17:09 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 汉中市长安汽车销售有限公司 |
| 购车时间 | 2021-04-19 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
关于2023年11月14号，我向厂家投诉发动机的问题。已经过去了3个月时间了，一直不管，每次我给厂家打电话的时候都是给我说的是处理中。
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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2024-01-10 11:31
02-18
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
长安汽车数据统计:
投诉量4959宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果214次
发表最终结果7613次
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