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-2分
一汽丰田-RAV4荣放车门生锈腐蚀严重
| 投诉人 | 彭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT324891(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-01-28 17:40:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 深圳市红彤丰田 |
| 购车时间 | 2021-07-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
荣放车门顶生锈已腐蚀，打电话给厂家没有解决方案，4S店回复只打磨修复喷漆。车门生锈已腐蚀，我需求厂家更换车门。
车主相关投诉
01-29
最终结果
一汽丰田回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
01-29
丰田售后太差了车辆质量出问题都没人理的，也没有接到丰田售后或经销商售后的电话解决方案
一汽丰田数据统计:
投诉量2542宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为64%
发表临时结果15次
发表最终结果3758次
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