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蔚来汽车ES6中控断电和空调不出风,严重影响行车安全
蔚来ES6
2023-12-28
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌蔚来汽车
投诉编号QT323781(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-12-28 09:10:30
投诉地区
4S店名称蔚来汽车
购车时间2023-07-01
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

本人是蔚来车主,洗完车空调还能用,下午打开空调就不出风了。冷风热风全没有,就这么低温开回家。今天早上本来要开到维修点,结果开半路上就报各种故障,然后中控全灭了,方向盘也打不动,给我吓得要死。就这么开到服务中心,到了维修点门还是用机械开的,再关上就打不开了。我想说40万的蔚来,刚半年就这样了吗。

蔚来数据统计:
投诉量23
完成率为78%
回复率4%
满意度为13%
发表临时结果0
发表最终结果20
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