吉利博越变速箱存在缺陷问题，4S店以过保为由不予维修
返回主投诉:【吉利汽车-博越、博瑞变速箱存在质量缺陷】
| 投诉人 | 邓先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT320938(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-08-20 11:37:48 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 吉隆4S店 |
| 购车时间 | 2019-01-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2019年上牌的吉利博越车主，定期保养发动机和变速箱。刚刚八万公里出现挂前进和后退档不走空转，联系4s店售后以过保为由拒绝维修，目前诊断为变速箱缺陷导致。我支持国产，国产就是这样的质量吗，望有关部门严查处理相关问题。
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2023-09-06 13:33
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复！
涉及【吉利汽车-博越、博瑞变速箱存在质量缺陷】的集体
吉利汽车数据统计:
投诉量5897宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果533次
发表最终结果8682次
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