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本人2023年4月17日在阿克苏瑞隆4S店购入吉利博越L1.5T尊贵型汽车一辆，提车一个月内出现车机死机、车挂D档不走、全景影像失灵导致发生剐蹭，影响驾驶安全。期间，多次致电吉利4008869888官方客服，询问解决办法。起初，要求去4S店进行检测，未检测出原因，修车师傅说对部分系统进行更新，看看情况。随后，再次致电吉利4008869888询问具体原因，均未有效回应。现需吉利汽车厂家联系本人，作进一步处理。