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一汽丰田亚洲龙双擎车辆发生严重交通事故但气囊不爆，4S店却推脱不予解决
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT317014(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-03-30 12:26:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 桂城丰田 |
| 里程数(KM) | 12000 |
| 购车时间 | 2022-09-07 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2023年3月25日在广东中阳高速因涉水打滑，汽车撞到护栏板，车架变形大梁折断，但气囊没有弹出。车内三人都有受伤，4s店现在说是撞击力度不够，所以气囊不弹。
2023-03-31 09:02
最终结果
一汽丰田回复：您的信息我们已经收到并已经安排跟进，感谢您的支持与谅解。
一汽丰田数据统计:
投诉量2542宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为64%
发表临时结果15次
发表最终结果3758次
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