投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT310713(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-06-30 13:22:23 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 唐山冀东丰田汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 100 |
购车时间 | 2022-06-24 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
我提车第二天贴车衣的时候就发现漆面有色差还有漆面厚度和其他三个门子不一样,经过漆膜仪检测差值高达一百多,给我的答复是原厂二次喷涂符合出厂标准。为什么出厂有什么问题4s店没有核实好,为什么不进行质检,为什么不告知消费者,4s店也不予解决,一直推脱厂家,为什么消费者要花原价的钱买了一个有质量问题的车。4s店说给喷漆解决,根本没考虑客户的感受和损失,车辆因为此原因带来的贬值率和美观的影响,是很让消费者受伤。