专业的汽车质量投诉平台
吉利星瑞L配件全国没货，导致车辆无法维修广汽丰田雷凌轮胎磨损严重，4S店不给处理上汽大众途昂发动机缸体开裂导致漏水漏油，4S店需自费维修东风日产轩逸新车转向柱生锈，严重影响行车安全奥迪（进口）e-tron售后保养不专业造成驱动电机故障，4S店拒绝索赔东风本田CR-V车辆多次维修更换配件，厂家不作任何补偿奇瑞汽车风云2三厢车身侧边裙生锈，严重影响行车安全东风本田CR-V混合动力4S店出售问题车，厂家置之不理其售后服务差长安欧尚X7 PLUS发动机漏油和后挡玻璃胶条老化，售后不给处理态度差捷途旅行者4S店把低配加装附件当高配车型卖且恶意修改合同，严重欺诈消费者东风风行风行·游艇车辆多处出现质量问题，要求厂家重视并解决江铃集团新能源E200L动力电池故障，4S店无法修好车
每周红黑榜
吉利汽车
投诉量/宗
1375
解决率
98%
QT分
70
红榜
理由：
企业重视网站投诉，能够及时与车主和网站作沟通，并且大部分车主问题能合理得到解决，大部分车主对解决方案表示认可。
理想汽车
投诉量/宗
52
解决率
14%
QT分
61
黑榜
理由：
网站多次联系企业处理投诉并及时反馈结果，但网站上的投诉依然未得到企业的回应，目前已积累不少投诉。
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企业处理
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集体投诉
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企业回复
小型车
紧凑型车
中型车
中大型车
SUV
新能源
其他车型
| 投诉编号 | 每日最新汽车投诉标题 | 状态 | 投诉时间 |
| QT326904 | 丰田RAV4荣放一汽丰田-RAV4荣放车门生锈腐蚀 | 未转出(审核中) | |
| QT326903 | 长安CS75PLUS关于发动机爆震 | 未转出(审核中) | |
| QT326902 | 长安启源A05长安启源A05车辆无法启动 | 未转出(审核中) | |
| QT326901 | 北汽新能源北汽新能源EU电池衰减严重，厂家欺骗消费者 | 未转出(审核中) | |
| QT326900 | 大众朗逸连云港上汽大众坤通4S店售后问题 | 未转出(审核中) | |
| QT326899 | 别克GL8 ES-别克GL8 碳罐吹洗泵故障 | 未转出(审核中) | |
| QT326898 | 奇瑞汽车艾瑞泽5 PLUS奇瑞2021款艾瑞泽5P.车身两侧侧裙生锈 | 未转出(审核中) | |
| QT326897 | 本田CR-V多次投诉无人答复 | 未转出(审核中) | |
| QT326896 | 福特翼虎长安福特翼虎发动机出厂存在缺陷和水磅漏水，要求厂家召回维修 | 未转出(审核中) | |
| QT326895 | 奔驰GLS级奔驰产品质量不合格 | 未转出(审核中) |
厂商专区
【近2年内数据】
东风小康
QT:89
投诉33宗
东风风光
QT:84
投诉124宗
奇瑞汽车
QT:82
投诉1642宗
长城
QT:82
投诉183宗
东风雪铁龙
QT:75
投诉103宗
比亚迪
QT:74
投诉3790宗
宝骏
QT:74
投诉129宗
奔腾
QT:74
投诉105宗
上汽大通MAXUS
QT:72
投诉58宗
长安汽车
QT:71
投诉1036宗
上汽通用五菱
QT:71
投诉252宗
东风标致
QT:71
投诉208宗
捷豹(进口)
QT:71
投诉14宗
长安福特
QT:70
投诉589宗
江淮
QT:70
投诉146宗
AITO
QT:70
投诉32宗
哈弗
QT:69
投诉1137宗
领克
QT:69
投诉115宗
北汽新能源
QT:68
投诉261宗
广汽本田
QT:67
投诉477宗
华晨宝马
QT:67
投诉400宗
北京汽车
QT:66
投诉169宗
荣威
QT:65
投诉671宗
魏牌
QT:65
投诉188宗
哪吒汽车
QT:65
投诉102宗
江铃集团新能源
QT:65
投诉73宗
一汽-大众
QT:64
投诉1798宗
东风悦达起亚
QT:64
投诉166宗
长安深蓝
QT:64
投诉164宗
东风风行
QT:64
投诉73宗
阿维塔
QT:64
投诉10宗
福田
QT:63
投诉30宗
车企综合排行榜
| 排行 | 名称 | 投诉量 |
|---|---|---|
| 1 | 比亚迪 | 3790 |
| 2 | 上汽大众 | 2731 |
| 3 | 一汽-大众 | 1798 |
| 4 | 奇瑞汽车 | 1642 |
| 5 | 广汽传祺 | 1515 |
| 6 | 吉利汽车 | 1379 |
| 7 | 哈弗 | 1137 |
| 8 | 长安汽车 | 1036 |
| 9 | 上汽通用别克 | 991 |
| 10 | 一汽丰田 | 823 |
| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 小鹏汽车 | 100 |
| 2 | 一汽丰田 | 99 |
| 3 | 北汽新能源 | 99 |
| 4 | 东风风神 | 98 |
| 5 | MG | 98 |
| 6 | 极氪 | 98 |
| 7 | 哈弗 | 97 |
| 8 | 长安福特 | 97 |
| 9 | 一汽-大众 | 97 |
| 10 | 比亚迪 | 97 |
| 排行 | 名称 | 得分 |
|---|---|---|
| 1 | 东风风光 | 84 |
| 2 | 奇瑞汽车 | 82 |
| 3 | 长城 | 82 |
| 4 | 东风雪铁龙 | 75 |
| 5 | 奔腾 | 74 |
| 6 | 宝骏 | 74 |
| 7 | 比亚迪 | 74 |
| 8 | 长安汽车 | 71 |
| 9 | 东风标致 | 71 |
| 10 | 上汽通用五菱 | 71 |
