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1分
东风日产变速箱异响行驶中卡顿挫车
东风日产骊威
2015-06-17
5.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT97351(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2015-06-17 10:03:47
投诉地区
4S店名称宏远信诚专营
购车时间2014-05-28
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
一个不幸的消费者,一个悲剧的品牌。新车7000公里时出现问题是,N挡怠速并踩住刹车在,从N挡挂到D挡时,变速箱就发出连续嗒嗒声,松刹车后正常行驶嗒嗒声消失,但一加油就出现类似口哨声的尖锐异响。4S店检查后,说变速箱问题与厂家反馈,没几天答复说可以更换变速箱。问是变速箱的什么问题,至今也没有告知是什么问题。更换完变速箱后,至今行驶700多公里,在速度达到60km/h时,又会发出尖锐的类似口哨声的异响,并持续到80km/h后异响渐渐的减弱。另外,在车速40km/h时会出现明显的卡顿拖拽感;低速行驶卡顿感十分强烈,低速松油门后,车辆卡顿减速,滑行距离非常短,几乎停止,与此同时又伴随突然加速窜出,十分
2017-03-22 14:50
最终结果
东风日产回复:投诉时效已久,如有未尽事宜请联系客服热线进行反馈,感谢谅解与合作。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
东风日产数据统计:
投诉量4593
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4679
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