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比亚迪秦PLUS DM-i购车后连续大幅降价增配,严重损害消费者利益
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长安CS75PLUS发动机爆震,厂家不给处理
(胡先生)
东风奕派eπ007车辆慢充噪音大严重扰民,厂家迟迟不给解决
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东风日产轩逸 新轩逸变速箱响
东风日产
轩逸
2015-01-13
5.7万
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返回主投诉:
【东风日产 CVT变速箱故障】
投诉人
胡
先生
投诉品牌
日产
投诉编号
QT90744
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
轩逸
投诉时间
2015-01-13 07:01:00
投诉地区
辽宁
本溪
4S店名称
本溪日产4S店
里程数(KM)
7000
购车时间
2014-06-22
车保状态
首保
诉求
赔偿
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
黄女士 感谢你对我投诉的受理。2014年6月购车 买车时就发现变速箱响 厂家不管 4S店不管 都说正常~已经投诉好几次了 新车就有质量缺陷 东风日产敢公开叫卖~到底还有天理没~就没有人出来管管吗?
返回主投诉:
【东风日产 CVT变速箱故障】
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投诉ID
投诉标题
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加载更多
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最终结果
东风日产回复:
2015年1月26日与客户联系,已经确认过客诉原因,客户专营店都有责任。暂时无解决方案,申请临结案。与客户商定同售后投诉一并处理。
投诉人打分
1分,满意
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涉及【
东风日产 CVT变速箱故障
】的集体
进入集体投诉(1217宗)
涉及品牌:
日产
涉及车系:
NV200、
楼兰、
骊威、
奇骏、
逍客、
轩逸、
颐达、
阳光、
全新蓝鸟
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
东风日产数据统计:
投诉量
4593
宗
完成率为
100%
回复率
90%
满意度为
79%
发表临时结果
22
次
发表最终结果
4679
次
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