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东风日产2011款新骐达豪华版CVT变速箱升级后依旧有异响
东风日产TIIDA骐达
2014-12-21
5.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT89996(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-12-21 08:12:03
投诉地区
4S店名称晨宇专营
里程数(KM)91000
购车时间2011-06-18
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2014年2月份发起过一份关于CVT变速箱冬天热车时候有异响的投诉,没多久当地4S店给与了回复,在经过实测后问题属实,后经过4S店与厂家的申报后告知属于正常。
但是据我所知,外地的好多起变速箱异响都是给与免费更换变速箱的。
在次期间厂家出台了变速箱升级程序来缓解变速箱异响,4S店给予了变速箱程序升级但是天气已经转暖了。也听不出来有异响声了。
现在天气冷了,异响声又再次出现了,并且在20-40迈的时候会传出格拉格拉的声音(不是经常有,每天必有几次)。而且车辆已经超过保修期了。原来遗留的问题也不知道厂家还给不给予保修,还有不知道该去找谁,原本的晨宇4S店已经拆了,据说是退出了。现在只有一家中源日产4S店了。
所以只有麻烦贵平台给予帮助。。。谢谢
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT66109
东风日产骐达CVT变速箱异响
2014-02-21 10:02
2017-03-22 14:29
最终结果
东风日产回复:投诉时效已久,如有未尽事宜请联系客服热线进行反馈,感谢谅解与合作。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
东风日产数据统计:
投诉量4593
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4682
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