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1分
吉利英伦SX7挂倒挡打齿声音特别大
北京现代瑞奕
2014-05-09
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌现代
投诉编号QT81478(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-05-09 02:05:24
投诉地区
4S店名称忻州市来福汽车贸易有限公司
里程数(KM)3600
购车时间2014-01-28
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本人在1月28日购买的新车,刚跑了1000多公里,在2月20几号厂家要求召回变速箱总成,换完后就发现倒挡严重打齿,一二档难挂,4S店修理了5.6次,处理不了后又说是正常,那为什么别人的挂挡没有异响没有打齿声音呢?厂家也投诉过了,投诉网也投诉过了,至今一直没人联系处理,我现在是投诉无门,请有关部门帮我解决 谢谢
2015-03-12 14:39
最终结果
尊敬的中国汽车投诉网: 接到贵站转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排市场工作人员与用户取得联系。用户对我司处理方案表示认可;
2015-03-13 17:13
最终结果
吉利汽车回复: 接到贵站转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排市场工作人员与用户取得联系。用户对我司处理方案表示认可;
投诉人打分
1分,满意
北京现代数据统计:
投诉量3501
完成率为100%
回复率100%
满意度为83%
发表临时结果440
发表最终结果3569
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