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上海大众PASSAT dsg拖档共振，不给解决

2014-04-08

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完成/再投诉

新帕1.4tDSG尊荣版，新车行驶3000公里出现1200转左右加速嗡嗡的共振感觉，驾驶感受很不舒服，经4s检测，并上传上海大众，说此现象正常，低扭不足，但为什么1000-1100转不振？那时候扭矩应该更低，且2档有时停在1200转不动，震动明显，等待上海大众给我切实解决，而不是敷衍了事

2014-04-23 01:04

最终结果

关于贵网2014年4月9日转李亚超客户反映车辆DSG拖档共振的问题，我公司非常重视即联系客户进行核实与处理，经了解经销商联系客户邀约客户进站处理，客户认可。

2014-04-23 06:04

最终结果

上海大众汽车回复：
关于贵网2014年4月9日转李亚超客户反映车辆DSG拖档共振的问题，我公司非常重视即联系客户进行核实与处理，经了解经销商联系客户邀约客户进站处理，客户认可。

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1分，满意

大众(进口)数据统计:

投诉量702宗

完成率为97%

回复率96%

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