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1分
奇瑞开瑞虚假不信用
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 开瑞 |
| 投诉编号 | QT76640(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-03-10 06:03:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 开瑞汽车万保店 |
| 里程数(KM) | 28000 |
| 购车时间 | 2010-10-05 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
水箱坏掉厂家特维换过原厂水箱后，还是漏水。漏完了也没通知，导致发动机损坏申请厂家10发动机包修，可是现在却说包修是有条件的，当年卖车的时候喇叭叫来叫去说是发动机包修的，现在坏了确实有条件的包修还保留最终解释权。明摆着坑人嘛，请大家说说看
2014-06-06 05:06
最终结果
据杭州康鑫4S店反馈：联系客户，其表示目前车子不在杭州，工作人员已建议去当地服务站检修或回杭州的时候进站检修。客户认可。对此情况，我司申请关单。
2014-06-06 05:06
最终结果
奇瑞汽车回复：
据杭州康鑫4S店反馈：联系客户，其表示目前车子不在杭州，工作人员已建议去当地服务站检修或回杭州的时候进站检修。客户认可。对此情况，我司申请关单。
据杭州康鑫4S店反馈：联系客户，其表示目前车子不在杭州，工作人员已建议去当地服务站检修或回杭州的时候进站检修。客户认可。对此情况，我司申请关单。
投诉人打分
1分，满意
开瑞数据统计:
投诉量101宗
完成率为82%
回复率80%
满意度为73%
发表临时结果2次
发表最终结果142次
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