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1分
海马郑州 车子一直有问题
海马郑州福仕达荣达
2014-02-13
5.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌海马
投诉编号QT65824(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-02-13 02:02:42
投诉地区
4S店名称成都海马有限公司
里程数(KM)13000
购车时间2013-08-26
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
故障灯亮、开着没劲、还要熄火,我已经是修了几个月了,到现在还没修好,而且当我们问起了才叫我拿去修,从来不跟我联系,每次都是我问起了才拿去,我们要求赔偿,他们理都不理,而且服务态度极差
2014-02-17 02:02
最终结果
已与客户联系,车辆已经维修完毕,客户已将车辆提走。
2014-02-17 02:02
最终结果
海马郑州回复:
已与客户联系,车辆已经维修完毕,客户已将车辆提走。
投诉人打分
1分,满意
海马郑州数据统计:
投诉量373
完成率为86%
回复率92%
满意度为72%
发表临时结果91
发表最终结果1103
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