专业的汽车质量投诉平台

1分
奇瑞旗云2车辆异响,门锁中控锁不住。
奇瑞汽车旗云
2014-01-23
12.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奇瑞汽车
投诉编号QT65320(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-01-23 08:01:28
投诉地区
4S店名称鹤壁奇瑞4S店
里程数(KM)22200
购车时间2012-08-28
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
旗云2经常出现,不同地方的异响,门的中控锁不能正常锁住。
2014-01-26 10:01
最终结果
1.据我司鹤壁财鑫4S店反馈:已及时联系客户预约进站处理,客户接受预约,目前进站时间待定中。 2.我司将继续与该客户保持联系,做好对该车的跟踪服务工作,直至客户进站,为客户提供周到的售后服务和保障,使客户用得放心,申请关单。
2014-01-26 06:01
最终结果
奇瑞汽车回复:
1.据我司鹤壁财鑫4S店反馈:已及时联系客户预约进站处理,客户接受预约,目前进站时间待定中。
2.我司将继续与该客户保持联系,做好对该车的跟踪服务工作,直至客户进站,为客户提供周到的售后服务和保障,使客户用得放心,申请关单。
投诉人打分
1分,满意
奇瑞汽车数据统计:
投诉量3836
完成率为99%
回复率92%
满意度为78%
发表临时结果119
发表最终结果5810
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有